BT platjoslas pakalpojumi

Mūsu vērtējuma cena, pārskatot 30 mēnesī par 36Mbits / sek BT ​​Superfast Fiber Essential

Šīs platjoslas paketes ir aprīkotas ar daudzām ekstrām, taču kopējo cenu ir grūti pamatot



Plusi Ātri, konsekventi savienojumi Augstas kvalitātes šķiedras maršrutētājs Piekļuve 5 miljoniem BT Wi-Fi karsto punktu Mīnusi salīdzinājumā ar konkurentiem Apšaubāms klientu apkalpošanas ieraksts Reklāma

Darījuma trauksme: ietaupiet līdz £ 144 šajā boksa dienā

Pēc Ziemassvētku izpārdošanas BT ir pazeminājis cenas visos trīs platjoslas pakalpojumu līmeņos - tagad jūs varat saņemt Superfast Fiber Essential paketi par 25 GBP mēnesī (mazāk nekā 30 GBP), Superfast Fiber paketi par 30 GBP mēnesī. (lejup no £ 36), un Superfast Fiber 2 pakete tikai par £ 35 mēnesī (lejup no £ 40). BT Pērc tagad

BT ir mātes uzņēmums Openreach, kas uztur Apvienotās Karalistes lielāko optiskās šķiedras interneta mugurkaulu. Daudzi ISP izmanto Openreach tīklu, ieskaitot Sky, TalkTalk un Plusnet, taču no veiktspējas viedokļa BT unikāli ciešās attiecības ar infrastruktūras nodrošinātāju ir pārliecinošas.

Tomēr pats BT platjoslas pakalpojums ir salīdzinoši dārgs - un tas nevar sasniegt maksimālo ātrumuVirgin Media konkurējošais šķiedru pakalpojums. Tātad jautājums ir, vai BT platjoslas pakalpojumi attaisno cenu?





LASĪT TĀLĀK:Labākie platjoslas pakalpojumu sniedzēji Lielbritānijā

BT Broadband (2019) pārskats: papildinājumi, atlīdzības un paketes

BT piedāvā pienācīgu platjoslas pakešu izvēli un bieži piedāvā reklāmas atlaides, it īpaši, ja esat gatavs reģistrēties arī TV, fiksēto un mobilo tālruņu pakalpojumiem. Pirms sākat apsvērt BT, ir vērts padomāt, vai jūs tas interesētikai platjoslas pakotnes, Lai gan jūs abonējot varēsit arī parakstīties uz šiem.



Bieži notiek arī ierobežota laika akcijas, piemēram, uz laiku atlaides, kredīts atlīdzības kartē vai bezmaksas Amazon Prime abonements.

Arī standarta pakalpojumos netrūkst papildinājumu. BT parastā ADSL platjoslas pakete nāk ar Home Hub 4 bezvadu maršrutētāju, kā arī bezmaksas Lielbritānijas nedēļas nogales zvaniem un piekļuvi pieciem miljoniem BT Wi-Fi karsto punktu.



Turklāt jūs saņemat bezmaksas licenci BT Virus Protect, firmas izdevumam McAfee interneta drošība kam Windows lietotājiem vajadzētu būt drošākiem nekā Microsoft iebūvētajam Windows Defender rīkam. Tur ir arī 200 GB mākoņu krātuves, un BT Cloud lietotne ļauj automātiski sinhronizēt failus, izmantojot Dropbox stilu, Windows, Mac, Android un iOS.

Piesakieties vienam no uzņēmuma “superātriem” optiskās šķiedras platjoslas piedāvājumiem, un Home Hub 4 vietā jūs iegūstat daudz labāku BT Smart Hub maršrutētājs. Iekļauti arī nedēļas nogales tālruņa zvani un aizsardzība pret vīrusiem, un augstākās pakāpes pakotne palielina jūsu mākoņa krātuves krājumu līdz 1000 GB.

Visas BT platjoslas paketes tiek piedāvātas uz 18 mēnešu līgumu, taču jābrīdina: pēc šī perioda beigām izmaksas parasti palielinās. Ja jūs nevēlaties apstāties, jums būs jāpagarina vēl par 18 mēnešiem vai jāpāriet uz citu ISP.

Salīdziniet labākos BT piedāvājumus jūsu reģionā

BT Broadband (2019) pārskats: pārklājums

Vairāk nekā 16 miljoniem māju Lielbritānijā ir pieejams Openreach optiskais tīkls; ja neatrodaties savienotā apgabalā, joprojām varat izmantot BT ADSL pakalpojumus. Izmantojot pasta indeksa pārbaudītāju, varat pārbaudīt, kādus pakalpojumus varat saņemtBT vietne.

^ Paredzamais ātrums Vimbldonā

BT Broadband (2019) pārskats: Standarta platjoslas pakalpojumi

Piedāvātais lētākais pakalpojums ir BT standarta platjoslas pakete, ADSL savienojums, kas jums atmaksās 25 GBP mēnesī ar sākotnējām izmaksām 30 GBP. Tas ietver neierobežotu ikmēneša izmantošanu un BT Home Hub 4 maršrutētāju.

Lejupielādēšanai pakete tiek reklamēta ar vidējo ātrumu 10Mbits / sek, un tas lielākajā daļā mērķu jums noderēs. Tas pat ir piemērots HD straumēšanai, taču ņemiet vērā, ka tas nav pietiekami ātri, lai straumētu 4K video.

Kā mēs esam atzīmējuši, cenā ietilpst arī divas BT programmatūras Virus Protect licences un 200 GB mākoņu krātuve. Pat ja tā ir, 25 GBP mēnesī ir straujš pamata ADSL savienojumam, un tas palielinās līdz £ 33 pēc tam, kad ir pagājuši 18 mēneši. Sky līdzvērtīgais pakalpojums ir tikai £ 18 mēnesī, pieaugot līdz £ 30, kad jūsu līguma termiņš ir beidzies.

LASĪT TĀLĀK: BT Home Hub 5 apskats

BT Broadband (2019) pārskats: BT Superfast Fiber

BT piedāvā četrus optiskās šķiedras paketes ar nedaudz mulsinošiem nosaukumiem. Lētākais ir Superfast Fiber Essential, kas sola vidējo lejupielādes ātrumu 36Mbits / sek. Tas maksā 30 GBP mēnesī par 18 mēnešu līgumu, un vienreizēja savienojuma maksa ir £ 30.

Atklāti sakot, tas ir dārgi par to, ko jūs rakstījāt, TalkTalk piedāvā salīdzināmu ātrumu tikai par USD 23,50 mēnesī bez uzstādīšanas maksas, kaut arī uz divu gadu līgumu. Tomēr BT paketē ietilpst neierobežoti nedēļas nogales tālruņa zvani. Un, lai gan Essential pakalpojumam kādreiz bija 30 GB lielu ikmēneša pabalstu, tas tagad vairs nav pieejams, tāpēc jūs varat baudīt tik daudz 4K video straumēšanas, cik vēlaties.

Nākamais piedāvājums ir Superfast Fiber pakete, kas piedāvā neparastu vidējo ātrumu 50Mbits / sek par £ 36 mēnesī (pieaugot līdz £ 44 pēc 18 mēnešiem), kā arī 10 GBP iestatīšanas maksu. Šeit atkal ietilpst neierobežoti nedēļas nogales zvani, taču tas joprojām nav diez ko konkurētspējīgs. Piemēram, Sky Broadband šobrīd piedāvā savu 63Mbits / sek šķiedras pakalpojumu par £ 27 mēnesī, kas ietver bezmaksas zvanus uz Lielbritāniju, kas ilgst līdz stundai, savukārt TalkTalk 24 mēnešu interneta pakete ir samazināta līdz 26 GBP.

Ja jūs vēlaties pēc vislabākajām lejupielādes likmēm, Superfast Fiber 2 pakotne ir BT ātrākā pakete ar ātrumu 67Mbiti / sek. Lieki piebilst, ka tā ir vēl dārgāka - £ 46 mēnesī, līguma beigās pieaugot līdz £ 54, ar uzstādīšanas maksu £ 10. EE dod jums tādu pašu ātrumu par £ 31 mēnesī, un Sky un TalkTalk ir vēl lētāki.

Visbeidzot, koka augšdaļā ir Superfast Fiber Plus pakete. Izmaksājot £ 55 mēnesī, jums tiek nodrošināts tāds pats 67Mbits / sek savienojums kā Superfast Fiber 2 pakotnei, kā arī dubultā dati par visiem konta BT mobilajiem tālruņiem, pilna terabaitu mākoņu krātuve un komplektēts BT Wi-Fi paplašinātājs, lai nodrošinātu bezvadu signāls vistālāk jūsu mājām.

Tās visas ir labas lietas, un, ja jums ir vairāki ģimenes locekļi, kas visi izmanto BT mobilos tālruņus, tas varētu darboties diezgan rentabli. Vairumā gadījumu tas tomēr nenotiks: 18 mēnešu laikā jūs domājat, ka kopējie izdevumi ir aptuveni 1000 sterliņu mārciņu, ieskaitot 10 sterliņu mārciņu iestatīšanas maksu. Brauciet ar, teiksim, EE, un tajā pašā laika posmā jūs iztērēsit £ 558 - milzīgs ietaupījums, kuru varēsit iegādāties, izvēloties vajadzīgos papildinājumus.

LASĪT TĀLĀK:BT Smart Hub apskats: super ātrs ISP maršrutētājs

Labākie BT platjoslas piedāvājumi: BT platjoslas cenas un paketes 2019. gadā

BT standarta platjoslas

BT Superfast Fiber Essential

BT Superfast Fiber

BT Superfast Fiber 2

BT Superfast Fiber Plus

Cena mēnesī, ieskaitot līnijas nomu

£ 25 (par 18 mēn., Pēc tam £ 33)

£ 30 (par 18 mēn., Pēc tam £ 38)

£ 36 (par 18 mēn., Pēc tam £ 44)

£ 46 (par 18 mēn., Pēc tam £ 54)

£ 55 (par 18 mēn., Pēc tam £ 59)

Sākotnējās izmaksas

£ 30

£ 30

10 sterliņu mārciņas

10 sterliņu mārciņas

10 sterliņu mārciņas

Reklamētais ātrums

10Mbiti / sek

36Mbiti / sek

50Mbiti / sek

67Mbiti / sek

67Mbiti / sek

Lietošanas pabalsts

Neierobežots

Neierobežots

Neierobežots

Neierobežots

Neierobežots

Līguma termiņš

18 mēneši

18 mēneši

18 mēneši

18 mēneši

18 mēneši

Pērciet BT platjoslas pakalpojumus tagad no BT

BT Broadband (2019) pārskats: Performance

Kā mēs jau esam minējuši, viena no lieliskajām lietām par BT ir ātrs un daudzpusīgs Smart Hub maršrutētājs. Tomēr, ja vēlaties, varat viegli pārslēgties uz savu maršrutētāju - kaut kas ne vienmēr ir viegli (vai iespējams) ar citiem ISP.

Skatīt saistītos BT vs Sky vs Virgin vs Plusnet vs TalkTalk - kurš ir ieguvis vislabākās platjoslas, tālruņu un TV paketes 2019. gadā? BT Smart Hub pārskats - super ātrs ISP maršrutētājs Sky Broadband (2019) pārskats: Pienācīgs ISP, taču sekojiet līdzi rēķiniem

BT arī diezgan labi vērtē sniegumu. Ofcom jaunākajā Lielbritānijas mājas platjoslas veiktspējas pārskatā, kas veikts 2017. gada novembrī, tika atklāts, ka BT parastais ADSL pakalpojums viegli pārsniedza reklamēto 10Mbiti / sek, ar vidējo dienas ātrumu no 10,5Mbits / sek līdz 12,4Mbits / sek. Tā zemākais novērotais ātrums joprojām bija ļoti cienīgs 9,1Mbits / sek: vienīgais lielais DSL sniedzējs, kas šajā sakarā paveica labāk, bija Plusnet, kura zemā ūdens atzīme bija 9.8Mbiti / sek.

Ofcom nepārbaudīja BT 36Mbits / sec pakalpojumu, taču tas salīdzināja 50Mbits / sec savienojumu ar Virgin līdzīgo paketi - un šeit BT atpalika katrā metrikā. Tā ikdienas vidējais ātrums svārstījās no 43-45,6Mbits / sek, bet Virgin piegādāja 52,3-53,6Mbits / sek; tā kā Virgin pamatpakalpojums patiesībā ir par mārciņu lētāks - £ 35 mēnesī, tas nav lielisks rādījums BT.

Par laimi, 67Mbits / sec līnija bija daudz labāka. Šeit vidējais ātrums svārstījās no 60,1 līdz 62,6 Mb / s; kamēr EE un Sky bija nedaudz ātrāki, atšķirība bija tikai daži megabiti un noteikti nebija pietiekami liela, lai būtu pamanāma. Un konsekvence bija stiprā puse: testēšanas laikā BT lejupielādes ātrums nekad nebija zemāks par 55,5Mbits / sek, kamēr Sky pazemināja ātrumu 51,6Mbits / sek un TalkTalk pieauga līdz pat 49Mbits / sek.

LASĪT TĀLĀK:Virgin Media platjoslas apskats

BT Broadband (2019) pārskats: klientu apmierinātība

BT klientu apkalpošanas vērtējumi nav briesmīgi, taču arī tie nav tieši apskaužami. Ofcom jaunākajā klientu apmierinātības aptaujā (izlaista 2018. gada maijā) 79% klientu sacīja, ka ir apmierināti ar kopējo pakalpojumu. Tas ir diezgan labi, taču tas ir solis aiz Plusnet, kas ieguva 86%, un Sky un Virgin, kuri piesaistīja 83%.

Iespējams, ka nav nejaušība, ka BT piesaistīja arī nozarē visaugstāko klientu sūdzību līmeni, 2017. gadā Ofcom reģistrējot 115 uz 100 000 abonentu - savukārt Sky un Virgin piesaistīja attiecīgi tikai 29 un 54. Un tas nav pilnīgi sirsnīgi, ja atzīmējat, ka tikai 50% no tiem, kuri bija iesnieguši sūdzību, sacīja, ka ir apmierināti ar to, kā tika apstrādāta viņu sūdzība.

LASĪT TĀLĀK:Labākais bezvadu maršrutētājs

BT platjoslas pārskats 2019. gadā: spriedums

Kopumā BT platjoslas paketes piedāvā uzticamus, konsekventus interneta savienojumus, kā arī augstas kvalitātes maršrutētāju šķiedru klientiem un dažus citus potenciāli vērtīgus papildinājumus.

Tomēr gandrīz katrā gadījumā jūs ietaupīsit naudu, izvēloties citu platjoslas pakalpojumu sniedzēju un maksājot atsevišķi par visām jūsu iecienītākajām papildierīcēm. Ja ātrums vai klientu apkalpošana būtu izņēmuma gadījumi, iespējams, būtu vilinoši uzskatīt BT par izcilu izvēli, taču, tā kā tie nav, mēs redzam nelielu iemeslu izvēlēties šo ISP pār lētākiem konkurentiem.

Valodas
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese