Virgin Mobile pārskats: liels ātrums un izdevīgi piedāvājumi lietotājiem, kuri cieš no informācijas

Mūsu vērtējuma cena, kad tiek pārskatīta 7 no 7 £ mēnesī

Virgin novērtē augstu rezultātu un sniegumu, ja klientu apmierinātība ir nedaudz zema



Plusi Labas cenas piedāvājumi Iespaidīgi ātrumi Labs pārklājums Mīnusi Viesabonēšanai ārpus ES Dārgāks klientu sūdzību līmenis Reklāma

Virgin Mobile pārdod sevi ar lielu ātrumu un ārkārtas vērtību sajaukumu, izmantojot EE augstas veiktspējas tīklu, lai palielinātu trīs, Vodafone un O2.

Tas bieži piedāvā arī jaunākos tālruņus bez iepriekšējas maksas. Tomēr ir arī aizķeršanās: Virgin lētākie ikmēneša līgumi tiek noslēgti uz 36 mēnešiem, nevis uz parasto 24, kas palīdz sadalīt augstākās klases tālruņa izmaksas, bet nozīmē, ka tas prasīs ilgāku laiku, lai to samaksātu.





Saīsiniet termiņu līdz 24 mēnešiem, un jūs joprojām saņemsiet izdevīgas cenas - un arī daži no tikai SIM piedāvājumiem var būt diezgan vilinoši.

Virgin Mobile pārskats: ko jūs saņemat?

Virgin Mobile ir daži ļoti vilinoši piedāvājumi, ja atrodaties pēc jauna tālruņa. An iPhone XR varētu būt jūsu īpašums tikai par £ 29 mēnesī bez iepriekšējām izmaksām vai a Samsung Galaxy S10 tikai par 34 sterliņu mārciņām. Pārvietojieties uz vidējas klases tālruni, un jums varētu būt Samsung Galaxy A50 par £ 16 mēnesī vai a Sony Xperia 10 par vienu mārciņu mazāk. Virgin pat iemet citus saldinātājus, ieskaitot naudas atdošanas piedāvājumus, bezmaksas austiņas vai komplektētas spēļu konsoles. Jums varētu rasties jautājums, kur ir nozveja?



Skatīt saistītos EE apskats: ātrākais ātrums un vislabākais pārklājums jebkurā Lielbritānijas tīklā Trīs pārskats: vai joprojām Lielbritānijas vērtīgākais mobilais tīkls?

Patiešām, nozveja nav tāda kā tāda, bet Virgin visvairāk uzkrītošie darījumi ietver 36 mēnešu līgumu, un cenas pieaug, ja izvēlaties ierastākos 24 mēnešus. Turklāt tāpat kā citos tīklos jūs maksāsiet vairāk par pienācīgu datu piemaksu, ņemot vērā šī iPhone XR cenu līdz 47,50 GBP mēnesī ar īsāku līgumu un 10 GB lielu datu daudzumu uz galda. Tas joprojām padara Virgin Mobile par vienu no lētākajām augstākās klases tālruņu iespējām - tas gandrīz vienmēr ir lētāks nekā JĀ, Vodafone un O2 - pirms reģistrēšanās vēlreiz pārbaudiet, ko jūs maksājat un cik ilgi.

Pārlūkojiet Virgin Mobile piedāvājumus tūlīt




Virgin ir nedaudz elastīgāks nekā vairums mobilo sakaru tīklu, ar iespēju veikt tirdzniecību pirms līguma noslēgšanas. Šajā brīdī vecā tālruņa vērtība palīdz atmaksāt esošo līgumu.

Turklāt katru mēnesi varat mainīt savu pašreizējo plānu. Neizmantoti dati tiek pārvietoti no viena mēneša uz nākamo, ja tas tiek izmantots pirms jūsu jaunā pabalsta, un jūs varat izmantot WhatsApp, Twitter un Facebook Messenger, nepieskaroties savam pabalstam, lai gan balss un video zvani nav iekļauti.

Šīs funkcijas darbojas arī Virgin tikai SIM darījumos, kas arī ir lieliska vērtība. 7 sterliņu mārciņas par 1 GB datu nav pārāk aizraujošas, taču Virgin nepārtraukti izmet atlaides un divkāršus vai pat trīskāršus datu darījumus, lai (rakstīšanas laikā) jums būtu 10 GB tikai par 10 GBP mēnesī vai 120 GB par 22 GBP. . Esošie TV un platjoslas klienti saņem papildu iespēju - GBP 32 mēnesī - neierobežots darījums.

Mēneša maksa (1x SIM)DatiTekstiMinūtes
1 GB dati7 sterliņu mārciņas1 GBNeierobežots1500
2 GB dati9 sterliņu mārciņas6 GB (trīskārši dati)Neierobežots5000
10 GB dati10 sterliņu mārciņas10 GBNeierobežots5000
4GB dati12 sterliņu mārciņas4 GBNeierobežots5000
8GB dati15 sterliņu mārciņas8 GBNeierobežots5000
25 GB dati15 sterliņu mārciņas25 GBNeierobežots5000
15 GB dati18 sterliņu mārciņas45 GB (trīskārši dati)Neierobežots5000
40 GB dati22 sterliņu mārciņas120 GB (trīskārši dati)Neierobežots5000
50 GB dati25 sterliņu mārciņas50 GBNeierobežotsNeierobežots
Neierobežoti dati32 sterliņu mārciņasNeierobežotsNeierobežotsNeierobežots

Virgin Mobile pārskats: pārklājums un savienojuma ātrums

Virdžīnija paļaujas uz EE tīkla izveidi savienojuma ātrumam un pārklājumam, kas izrādās nekas slikts. Vēlreiz EE ir papildinājusi RootMetrics Lielbritānijas mēroga veiktspējas tabulas 2019. gada pirmajā pusē ar visaugstākajām atzīmēm par ātrumu, uzticamību, datu savienojamību, tekstiem un zvaniem. EE ir ne tikai visaptverošākais Lielbritānijas aptvērums no jebkura tīkla, bet tā kopējais multivides lejupielādes ātrums visā Apvienotajā Karalistē ir iespaidīgs 37,6Mbits / sek, kas ir līgas priekšā EE tuvākajam konkurentam Vodafone ar ātrumu 21,7Mbits / sek.

Protams, ātrākais ātrums tiks ierobežots ar lielākajām Lielbritānijas pilsētām, taču pat ārpus tām, ar kurām nevajadzētu iegūt lēnu savienojumu. Jāatzīmē tikai tas, ka, lai arī EE ātrākie 4G + pakalpojumi sasniedz ātrumu 90Mbits / sek, Virgin's ir ierobežots līdz lēnākam 70Mbits / sek, kas joprojām apsteidz citus tīklus, ieskaitot BT Mobile 60Mbits / sec papildu ātrumu.

Virgin vēl nav paziņojis par visiem 5G pakalpojumiem, kaut arī ar EE jau tiek ieviests 5G pakalpojums, mēs negribētu gaidīt, ka to gaidīsim pārāk ilgi. Tās pakalpojumi ir pieejami sešās no Apvienotās Karalistes lielākajām pilsētām, un vēl 10 ir plānoti līdz 2019. gada beigām.

Virgin Mobile apskats: Viesabonēšana

Virgin Mobile pakalpojums “Roam like Home” ļauj jums izmantot jūsu Lielbritānijas piemaksas par zvaniem, tekstiem un datiem ES tāpat kā Apvienotajā Karalistē, ievērojot godīgas datu izmantošanas politiku, par kuru pārsniedzot, jūs maksājat piemaksu.

Jāsaka, ka Virgin nemaz nepadara skaidru, kāds ir šis pabalsts - jums tas ir jāizstrādā pašam, pamatojoties uz jūsu ikmēneša maksu, kas dalīta ar pašreizējo ES datu vairumtirdzniecības maksimālo robežu. Tomēr ir vērts veikt aprēķinus, jo, ja pāriesit, jums būs jāmaksā USD 4,79 par gigabaitu.

Šeit pārlūkojiet Virgin Mobile plānus


Ārpus ES lietas var kļūt dārgas. ASV zvana veikšanai ir £ 2 minūtē; Brazīlijā vai Japānā, kas sasniedz līdz 2,60 sterliņu mārciņām. Kenijā jūs meklējat £ 5 minūtē un par zvanu saņemšanu jums būs jāmaksā £ 1,50 minūtē. Dati ārpus ES maksā 5 GBP par megabaitu. Ir godīgi teikt, ka, ja jūs pavadāt daudz laika, ceļojot ārpus Eiropas, jums būs labāk citur.

Virgin Mobile pārskats: citi pakalpojumi un izdevumu ierobežojumi

Atšķirībā no EE, Virgin nepiedāvā Wi-Fi zvanus, tāpēc, ja nevarat saņemt signālu, iespējams, būs jāatsakās no tādas VoIP lietotnes kā WhatsApp, Facetime vai Viber. Jūs tālrunim saņemat bezmaksas F-Secure SAFE Internet Security abonēšanu, taču tas ir atklāts jautājums, vai tas ir kaut kas labāks par citām bezmaksas drošības lietotnēm.

Plusa pusē Virdžīnija tuvojas konkurencei par tēriņu maksimālo robežu ar “drošības rezervi”, kuru varat iestatīt, lai segtu £ 5, £ 10 vai £ 50, salīdzinot ar parasto mēneša plānu.

Tomēr tas ir pieejams tikai tiem klientiem, kuri pievienojās 2018. gada septembrī vai pēc tā. Tiem, kas pievienojās pirms šī datuma, joprojām var būt īsziņu brīdinājumi, kad viņu izmantošana tuvojas parastajam līgumā noteiktajam apjomam, bet nepārsniedz maksimālo robežu.

Virgin Mobile apskats: klientu apmierinātība

Ja ir kāda joma, kurā Virgin tiešām ir jādara labāk, tas ir klientu apkalpošana un gandarījums. Tas ir viens no labākajiem rādītājiem - sliktā veidā - Ofcom sūdzībām ar vairāk sūdzībām uz 100 000 lietotājiem nekā jebkurš cits tīkls.

Tā kopējais klientu apmierinātības rādītājs ir otrais zemākais no visiem galvenajiem pakalpojumu sniedzējiem. Protams, daudziem lietotājiem nekad nav problēmu, taču, ja jūs uztrauc klientu apkalpošana, citiem tīkliem ir labāka reputācija.

Virgin Mobile apskats: spriedums

Kauns, ka Virgin klientu klientu apmierinātības rādītāji nav tik pozitīvi, jo tas daudzējādā ziņā ir lielisks tīkls, kas sniedz lielāko daļu veiktspējas, kas saistīta ar EE, bet ar Sky Mobile lielajiem vērtību plāniem, Tesco Mobile vai Trīs. Jums ir jāuzrauga jūsu viesabonēšanas izmaksas un jāpaliek jūsu pabalsta ietvaros, taču jūs varat iegūt daudz datu, netērējot naudu caur degunu. Pašlaik Virgin Mobile ir spēcīgs piedāvājums, taču mēs justos labāk par pilnīgu ieteikumu, ja tā klientu apmierinātības rādītāji būtu uzlabojušies.

Pārlūkot Virgin Mobile tagad


Valodas
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese